שאלות נפוצות
Judaica Home היא חברה ישראלית ותיקה המייבאת פריטי יודאיקה מעוצבים מכל העולם: גביעי קידוש, פמוטים, מגשי חלה ומצה, קערות פסח, פריטי חנוכה ועוד. המוצרים שלנו מצופים במגוון ציפויים, ביניהם כסף, זהב וציפויי מתכת נוספים, ומשולבים לעיתים בקריסטל, זכוכית ועץ. הם משקפים מסורת של איכות ואומנות.
המוצרים שלנו מגיעים במגוון ציפויים, כולל כסף, זהב וציפויי מתכת נוספים, וחלקם מעוטרים בקריסטל, זכוכית או עץ. החומרים והגוונים של כל מוצר מפורטים בעמוד המוצר.
איסוף עצמי ממשרדינו הוא חינם, בתיאום מראש. משלוח עם שליח עד הבית עולה 40 ש"ח (בהזמנות עד 1,500 ש"ח) ומגיע תוך עד 14 ימי עסקים. מעת לעת אנו מפעילים מבצעי משלוח חינם מעל סכום קנייה מינימלי, והם מוצגים באתר.
במשרדי חברת פלדינוקס, שרון 5, קרית שדה התעופה, בתיאום מראש.
השליחים מחלקים בדרך כלל בשעות הבוקר והצהריים. מומלץ להזין כתובת שבה תהיו במהלך היום, לוודא שמספר הטלפון מעודכן, ולהיות זמינים בימים שאחרי הרכישה כדי שנוכל לתאם איתכם את המשלוח.
השילוח מתבצע על ידי חברת שילוח חיצונית, ואיננו אחראים לעיכובים מצידה. עם זאת, אם יש בעיה, פנו אלינו ל-service@paldinox.com ונעשה הכל כדי לעזור.
כן. אפשר להחזיר או להחליף מוצר תוך שבועיים מיום קבלתו, בצירוף חשבונית או פתק החלפה. המוצר צריך להיות שלם ולא משומש, ויש לציין את פרטי השולח על גבי החבילה. אפשר לקבל החזר כספי או זיכוי למימוש באתר או בחנות.
החזר כספי מבוצע תוך 14 ימי עבודה לאמצעי התשלום שבו שילמתם, בכפוף לקבלת המוצר.
לא. פריט שנרכש כחלק מסט או מארז לא ניתן להחזרה בנפרד, ויש להחזיר את הסט או המארז כולו.
יש לתאם מראש עם המשרד, לאחר בחירת הפריט באתר והתחשבנות. יתרת תשלום תחויב בכרטיס אשראי, או שתקבלו זיכוי לאמצעי התשלום שבו שולמה הרכישה.
אנו מזמינים חנויות מכל העולם להצטרף לרשת השותפים שלנו ולהנות ממחירי סיטונאות תחרותיים. אפשר להשאיר פרטים בעמוד המפיצים באתר.
בדוא"ל service@paldinox.com.